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Marca: Sedal
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SuscribirEl nuevo framework de WOW! Customer Experience tiene como objetivo abordar cada aspecto de la relación cliente-empresa, ofreciendo soluciones integrales que abarcan desde Capacitaciones, Diagnóstico CX, Transformación CX, hasta Programa VOC, Diseño Estratégico y Plataformas tecnológicas.
La organización Internacional Great Place to Work certificó a la consultora de Experiencia de Cliente con un puntaje de 96%. Los colaboradores debieron contestar una encuesta enviada por GPTW, compuesta por 60 afirmaciones, 7 preguntas demográficas y 2 preguntas abiertas.
En los últimos tres años, el mundo ha cambiado velozmente y el Customer Experience se ha transformado con la misma rapidez. En este marco, se realizó la sexta edición del CX Day México del que participaron más de mil quinientas personas virtualmente.
La consultora internacional especializada en análisis de clima laboral, Great Place to Work, certificó a WOW! Customer Experience como uno de los mejores lugares para trabajar en Argentina.
Luego del éxito rotundo del CX Day Argentina que se realizó vía online desde Buenos Aires, ahora CX Events se encuentra en plena producción de una nueva edición del evento que celebra la Experiencia de Cliente en tierras mexicanas.
Más de tres mil personas estuvieron presentes virtualmente en esta nueva entrega del evento, que se transmitió desde Buenos Aires de la mano de CX Events.
Dicen que estamos en la era del cerebro. Que nunca se avanzó tanto en comprender cómo funciona en estos últimos años. Dicen que entenderlo nos ayuda a cambiarlo. Pero, ¿qué tiene que ver la Neurociencias y el CX? Escribe Jeanine Leonhardt.
La nueva web de WOW! Customer Experience, empresa con expertise en la disciplina Experiencia de Cliente, conjuga gamification, interactividad y rapidez en su nuevo sitio asimismo presenta su solución WOW! Analytics.
A través de un comunicado, WOW! Customer Experience anunció la cancelación del evento para este año, pero ya anunció que lo realizará el próximo 4 de agosto de 2021 en el Espacio Darwin.
El estudio Ómnibus tuvo como objetivo entender cuáles son los atributos valorados en Customer Service y cómo se modificaron los hábitos de uso de canales durante la pandemia. Los resultados se obtuvieron a través de encuestas realizadas por WOW!
Agencia: Hermida Marca: Flynn paff Soporte: Tv y digital, redes
La campaña saldrá en TV y Digital, con spots en redes y acciones con influencers donde se invita al target a compartir sus destrezas como auténticos número uno. Los contenidos fueron producidos por HermidaMovies y dirigidos por Sebastián Hermida.
Agencia: Gyps
Marca: Sedal
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