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SuscribirCon la transformación digital nace un nuevo tipo de cliente, el omnicanal, cuyas demandas requieren atención inmediata casi en tiempo real. Según Snoop Consulting el desafío de mejorar la experiencia de usuario exige reconversiones y nuevos aliados como los chatbots.
Se trata de un análisis basado en las conductas de consumo de los usuarios latinoamericanos y los últimos reportes regionales y globales, sustentados en la observación de 40 mercados digitales. Entre los principales resultados se destaca que los Millennial se inclinan por el Mobile.
Agencia: Hello Marca: Gancia Soporte: Tv y web
Creado por la agencia de publicidad Hello, el comercial celebra la actitud optimista, la frescura y los momentos inolvidables del verano. Con la inconfundible voz y el carisma de Pablo Fábregas, el comercial celebra esos instantes que definen el verano.