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Tags:Customer Journey
Compras y reputación online: la importancia de capitalizar aprendizajes
24.06.2021
Sumá Comunicación realizó un análisis para medir el impacto que una buena o mala gestión del customer journey online tiene realmente para las marcas y para su estrategia de comunicación. La conclusión: queda mucho espacio para aprender.
Desafíos y tendencias del e-Commerce en Argentina
14.09.2020
La clave para seguir creciendo en e-Commerce es mejorar la "experiencia del consumidor" según un informe de Kantar. El "customer journey" se vuelve más complejo y las marcas deben mejorar ese viaje en todas las plataformas digitales.
¿Qué papel juega el smartphone en el customer journey?
03.03.2017
Según un estudio de una universidad de Suiza, antes lanzarse a las compras, más de la mitad de los consumidores, el 53%, usa el smartphone para hallar productos y servicios o simplemente inspirarse y aprovisionarse de un buen puñado de ideas.
Sitios digitales: Infobae amplió su liderazgo en Septiembre, con La Nación y TN en el podio
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Health Innovators 2025: innovación, ciencia y bienestar para el futuro de la salud
Rating de cable: TN volvió a liderar en octubre, seguido por C5N y A24
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“Tentate a cualquier hora”
Se trata de la nueva campaña de Forno de Minas para los primeros waffles congelados en Argentina. La estrategia se estructuró bajo el concepto “Tentate a cualquier hora” buscando educar al consumidor en una categoría con pocos antecedentes en el mercado local.